Elinde bir sürü alışveriş torbası tutan bir kişinin olduğu görselde, Aldığınız Ürün Bozuk Mu Çıktı Haklarınızı Bilin yazısı. Görsel, ayıplı mal tüketici hakları konusunu anlatır.

Ayıplı Mal Aldım, Tüketici Haklarım Nelerdir? (2025 Kapsamlı Rehber)

Ağustos 22, 2025

Yeni aldığınız o cep telefonu sürekli donuyor, koltuk takımının ayağı bir ayda kırıldı veya o son model televizyonun ekranında garip çizgiler belirdi. Bu senaryolar, her tüketicinin korkulu rüyasıdır. Satıcıya gittiğinizde ise genellikle “kullanıcı hatası” veya “servise gönderelim” gibi oyalayıcı cevaplarla karşılaşırsınız. Peki, kanun bu konuda ne diyor? Aldığınız bir ürün söz verildiği gibi çıkmazsa, yani…
Devamı