Elmar Towers, Konutkent, 3028 Cd. No:8 C Blok Kat:32 No:331, Çankaya/Ankara
+90 506 433 91 42
avserdaroden@gmail.com

Etiket: ankara tüketici avukatı

Hatalı ekspertiz raporu nedeniyle tazminat davası açma hakkını ve ekspertiz firmasının hukuki sorumluluğunu gösteren görsel.

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı: Tazminat ve Yargıtay Kararları (2026)

İkinci el araç alım sürecinin en kritik adımı, araca dair “güvence” olarak görülen ekspertiz raporudur. Ancak, güvenerek aldığınız araç rapordan farklı çıkarsa ne olur? Search Console verilerimize göre araç sahipleri en çok “Yanlış ekspertiz raporu cezası nedir?” ve “Hatalı ekspertiz raporu yargıtay kararları” konularını merak etmektedir. Cevap nettir: Ekspertiz firmaları, “İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının…
Devamı

Serviste 10 günü geçen ürün için ikame ürün talebi hakkını kullanan bir tüketici..

Servisteki Ürünümün Yerine İkame (Yedek) Ürün İsteme Hakkım Var Mı?

Yeni aldığınız telefon, bilgisayar veya beyaz eşya arızalandı ve yetkili servise bıraktınız. Günler, haftalar geçti ama ürününüzden hala haber yok. Bu süreçte hem işleriniz aksıyor hem de mağduriyetiniz artıyor. Peki, ürününüz tamir edilirken sizin eliniz kolunuz bağlı beklemek zorunda mısınız? Cevap: Hayır! Tüketici hukuku, bu durum için çok az bilinen ama çok güçlü bir hak…
Devamı

Güzel bir tatil beldesinde şezlongda oturan bir kişi ve tur iptali para iadesi ile otel rezervasyon iptali tüketici hakları

Tur İptali ve Para İadesi Nasıl Alınır? (Otel & Tur Şirketi 2026)

Hayalini kurduğunuz tatil bir kâbusa mı dönüştü? Ödemesini aylar önce yaptığınız otel rezervasyonu iptal edildiyse veya tur iptali para iadesi almak için muhatap bulamıyorsanız doğru yerdesiniz. Arama verilerine göre binlerce tatilci, şirketlerin iade yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Bu rehberde, 2026 yılı tüketici hakları çerçevesinde paranızı nasıl geri alabileceğinizi anlatıyoruz 1. Tur İptali Para İadesi ve…
Devamı

Elinde bir sürü alışveriş torbası tutan bir kişinin olduğu görselde, Aldığınız Ürün Bozuk Mu Çıktı Haklarınızı Bilin yazısı. Görsel, ayıplı mal tüketici hakları konusunu anlatır.

Ayıplı Mal Tüketici Hakları: İade Süresi ve Seçimlik Haklar (2026 Rehber)

Yeni aldığınız ürün bozuk mu çıktı? Satıcı sizi ‘kullanıcı hatası’ diyerek oyalıyor mu? Ayıplı mal tüketici hakları kapsamında sandığınızdan çok daha güçlü silahlarınız var. Bu rehberde, 2026 yılı güncel ayıplı mal tüketici hakları, iade süresi ve seçimlik haklarınızı nasıl kullanacağınızı adım adım anlatıyoruz. Peki, 2026 Tüketici Kanunu bu konuda ne diyor? Aldığınız bir ürün söz…
Devamı

Bir inşaat vinci tarafından taşınan bir apartman binası siluetinin yanında YENİ EVİNİZ HAYAL KIRIKLIĞI MI OLDU HAKLARINIZI BİLİN yazısı. Görsel, ayıplı konut tüketici hakları konusunu temsil eder.

Ayıplı Konut Davası ve Tüketici Hakları: Yargıtay Kararları (2026)

Birikimlerinizi zorlayarak aldığınız evde rutubet, iskan sorunu veya eksik imalatla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığıdır. Bu durumda mağduriyetinizi gidermenin en etkili hukuki yolu ayıplı konut davası açmaktır. Bu durumda akla gelen ilk sorular şunlar: “Müteahhit bu ayıplı malı sattığı için ceza alır mı?”, “Evi geri verip paramı kurtarabilir miyim?” Öden Hukuk olarak bu rehberde; ayıplı…
Devamı

Garajda duran mavi bir spor arabanın üzerinde, arızalı çıkan araçlarla ilgili bir metin. Görsel, ayıplı araç satışı ve alıcının hakları konusunu temsil eder.

İkinci El Araç Aldım Motoru Arızalı Çıktı Ne Yapmalıyım? (2026)

Hayalinizdeki aracı aldınız, noterde imzaları attınız ama kısa süre sonra aldığım araç arızalı çıktı diyerek soluğu sanayide aldınız. Bu durum, ikinci el araç alıcılarının en büyük kabusudur. Peki, satıcı ‘ben sattım bitti’ diyebilir mi? Cevap: Hayır. 1. Aldığım Araç Arızalı Çıktı: Bu Bir Gizli Ayıp Mı? Her arıza iade sebebi değildir. Hukuken hakkınızı arayabilmeniz için…
Devamı

Arka planda 100 dolarlık banknotların üzerinde Verdiğiniz Kapora Yandı Mı Haklarınızı Bilin yazan ve kapora iade edilir mi konusunu anlatan görsel.

Kapora İade Edilir Mi? (Bağlama Parası ve Cayma Parası Farkı)

Bir ev veya araç alırken vazgeçtiğinizde akla gelen ilk ve en önemli soru şudur: Kapora iade edilir mi? Genellikle ‘yandı’ gözüyle bakılan bu parayı, hukuki şartları biliyorsanız geri almanız mümkündür. Öden Hukuk olarak,  “Sözleşmesiz verilen kapora” ve “Emlakçıya verilen kapora” konularını, 2026 yılı Yargıtay uygulamaları ışığında netleştiriyoruz. 1. Sözleşmesiz Verilen Kapora İade Edilir Mi? Search…
Devamı