Servisteki Ürünümün Yerine İkame (Yedek) Ürün İsteme Hakkım Var Mı?
Yeni aldığınız telefon, bilgisayar veya beyaz eşya arızalandı ve yetkili servise bıraktınız. Günler, haftalar geçti ama ürününüzden hala haber yok. Bu süreçte hem işleriniz aksıyor hem de mağduriyetiniz artıyor. Peki, ürününüz tamir edilirken sizin eliniz kolunuz bağlı beklemek zorunda mısınız? Cevap: Hayır! Tüketici hukuku, bu durum için çok az bilinen ama çok güçlü bir hak…
Devamı
