Sıfır bir araç satın aldınız, anlaştığınız ücretin tamamını ödediniz fakat bayi, tam aracı teslim alacakken sizden yeni gelen ÖTV zammını da talep etti. Son günlerde birçok tüketicinin karşılaştığı bu durum, ciddi bir sıfır araç ÖTV mağduriyeti yaratmaktadır. Peki, bayinin talep ettiği ÖTV farkı yasal bir zemine oturuyor mu? Bu yazımızda, tüketici olarak haklarınızı ve haksız yere ödediğiniz paranın ÖTV zammı iadesi için izlemeniz gereken adımları detaylıca anlatıyoruz.

Hukuki Durum: Bayinin Talep Ettiği ÖTV Farkı Ödenmek Zorunda Mı? Bayinin Talep Ettiği ÖTV Farkını Ödemek Zorunda Mıyım? 

Bu sorunun cevabı son derece net: HAYIR! Bir tüketici olarak, anlaştığınız ve bedelinin tamamını ödediğiniz bir mal için sonradan ortaya çıkan fiyat artışlarını ödemek zorunda değilsiniz. Araç satış sözleşmesi ÖTV artışlarından etkilenmez, çünkü sözleşme anlaşılan fiyat üzerinden kurulmuştur. Satıcı, yani otomobil bayisi, ticari bir profesyonel olarak bu tür riskleri öngörmekle yükümlüdür. Bu riskin tüketiciye yansıtılması hukuka aykırıdır. Bu durum, temel tüketici hukuku prensipleri ile korunmaktadır ve bir haksız ÖTV talebi olarak nitelendirilir.

Ticaret Bakanlığı ÖTV Kararı ve İdari Yaptırımlar

Tüketicilerin yaşadığı bu mağduriyet karşısında Ticaret Bakanlığı sessiz kalmadı. Bakanlık, yaptığı resmi açıklamalarla bu konudaki nihai kararını net bir şekilde ortaya koydu.

Ticaret Bakanlığı’nın Net Tavrı

Ticaret Bakanlığı ÖTV kararı uyarınca, satış bedelinin tamamı vergi zammından önce ödenmiş olan tüketicilerden ÖTV farkı talep eden bayilere ağır idari para cezaları (684.000 TL’ye varan) uygulanacağı duyurulmuştur. Bu karar, tüketicinin elini güçlendiren en önemli resmi dayanaktır. Bakanlık, bu uygulamayı “haksız ticari uygulama” olarak değerlendirmektedir.

 Haklarınızı Nasıl Koruyacak ve Bayinin Talep Ettiği ÖTV Farkını Nasıl Geri Alacaksınız?

Eğer bayinin baskısıyla bayinin talep ettiği ÖTV farkını ödemek zorunda kaldıysanız veya şu an sizden böyle bir talepte bulunuluyorsa, haklarınızı aramak için izlemeniz gereken net adımlar mevcuttur.

Tüketici Hakem Heyeti ÖTV Başvurusu

Bayinin talep ettiği ÖTV farkını iade almak için uyuşmazlık bedeline göre ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmalı veya dava açmalısınız. Tüketici Hakem Heyeti ÖTV başvurusu e-Devlet üzerinden veya doğrudan kaymakamlıklardaki başvuru masalarından kolayca yapılabilir. Ancak başvurunun hukuki olarak doğru yapabilmek için mutlaka bu konuda uzman bir hukukçudan destek alınmalıdır. Yanlış yapılan başvurular maddi olarak ciddi mağduriyetlere yol açmaktadır. Bu başvuruda, ödeme dekontlarınızı, satış sözleşmenizi ve bayinin size ÖTV farkını yansıttığına dair belgeleri delil olarak sunmanız önemlidir. 2025 Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Parasal Sınırına buradan ulaşabilirsiniz.  buradan ulaşabilirsiniz. 

Öden Hukuk ile Hakkınızı Güvence Altına Alın

Yaşadığınız bu sıfır araç ÖTV mağduriyeti karşısında yalnız değilsiniz. Sürecin doğru ve eksiksiz yönetilmesi, hak kaybı yaşamamanız için kritik öneme sahiptir. Öden Hukuk tüketici danışmanlığı hizmetlerimizle, ihtarname sürecinden Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme süreçlerine kadar tüm aşamalarda yanınızdayız. Hukuki destek alarak ÖTV zammı iadesi sürecini hızlandırabilir ve hakkınız olanı en kısa sürede geri alabilirsiniz. Hakkınızı aramak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.iletişime geçmekten çekinmeyin.