Elmar Towers, Konutkent, 3028 Cd. No:8 C Blok Kat:32 No:331, Çankaya/Ankara
+90 506 433 91 42
avserdaroden@gmail.com

Kategori: Tüketici Hukuku

Kredi borçlusunun ölümü halinde hayat sigortasının devreye girmesi ve mirasçıların bankaya karşı hakları.

Kredi Borçlusunun Ölümü: Hayat Sigortası Mirasçılara Ödenir mi? (2026 Rehberi)

Bir yakının vefatı sonrası yaşanan en büyük hukuki belirsizliklerden biri, kredi borçlusunun ölümü halinde banka borçlarının akıbetidir. Bankalar kredi verirken Hayat Sigortası yapsa da, kredi borçlusunun ölümü sonrasında mirasçılar hem bankanın icra takibiyle hem de sigorta şirketinin ret kararlarıyla uğraşmak zorunda kalabilmektedir. “Hayat sigortası üstünü mirasçılara öder mi?”, “Kalp krizinden ölümde sigorta ödeme yapar mı?” ve…
Devamı

Hatalı ekspertiz raporu nedeniyle tazminat davası açma hakkını ve ekspertiz firmasının hukuki sorumluluğunu gösteren görsel.

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı: Tazminat ve Yargıtay Kararları (2026)

İkinci el araç alım sürecinin en kritik adımı, araca dair “güvence” olarak görülen ekspertiz raporudur. Ancak, güvenerek aldığınız araç rapordan farklı çıkarsa ne olur? Search Console verilerimize göre araç sahipleri en çok “Yanlış ekspertiz raporu cezası nedir?” ve “Hatalı ekspertiz raporu yargıtay kararları” konularını merak etmektedir. Cevap nettir: Ekspertiz firmaları, “İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının…
Devamı

Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru ve komisyon kararına itiraz sürecini simgeleyen bir avukat çekici ve belgeler.

Banka Sigorta İadesini Yapmıyor Mu? Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Rehberi

Kredi hayat sigortası iadesi gibi bir hakkınız olduğunu öğrendiniz, bankaya başvurdunuz ancak talebiniz reddedildi veya cevapsız bırakıldı. Şimdi ne olacak? Mahkemelerde yıllarca sürecek bir dava mı açmanız gerekiyor? Hayır. Sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıklar için çok daha hızlı ve etkili bir çözüm yolu var: Sigorta Tahkim Komisyonu. Peki, sigorta tahkim komisyonu başvuru süreci nasıl işler ve…
Devamı

Serviste 10 günü geçen ürün için ikame ürün talebi hakkını kullanan bir tüketici..

Servisteki Ürünümün Yerine İkame (Yedek) Ürün İsteme Hakkım Var Mı?

Yeni aldığınız telefon, bilgisayar veya beyaz eşya arızalandı ve yetkili servise bıraktınız. Günler, haftalar geçti ama ürününüzden hala haber yok. Bu süreçte hem işleriniz aksıyor hem de mağduriyetiniz artıyor. Peki, ürününüz tamir edilirken sizin eliniz kolunuz bağlı beklemek zorunda mısınız? Cevap: Hayır! Tüketici hukuku, bu durum için çok az bilinen ama çok güçlü bir hak…
Devamı

Dolandırıcılıkta bankanın sorumluluğu ve hesaptan çalınan parayı geri alma Yargıtay kararı.

Dolandırıcılıkta Bankanın Sorumluluğu: Kredi ve Mobil Bankacılık (2026)

Bir anlık dalgınlıkla tıklanan bir link veya telefona sızan virüs yüzünden hesabınız boşaltıldığında, dolandırıcılıkta bankanın sorumluluğu devreye girer. Mağdurların çoğu ilk şokla “bu benim hatam” diye düşünse de; Yargıtay’a göre bankalar, sadece hesaptan çekilen paradan değil, adınıza çekilen sahte kredilerden de kusursuz sorumludur. Güncel Yargıtay kararlarına göre dolandırıcılıkta bankanın sorumluluğu, sadece hesaptaki parayı değil, adınıza…
Devamı

Bir sözleşmeden kumbaraya geri akan paralar ve kredi hayat sigortası iadesi süreci

Kredi Hayat Sigortası İadesi Nasıl Alınır? (İptal ve Erken Ödeme)

Kredi çekerken bankanın size “hayat sigortası yaptırmanız zorunlu” dediği o anı hatırlıyor musunuz? Peki, ödediğiniz o sigorta primlerinin bir kısmını geri alabileceğinizi biliyor muydunuz? Birçok tüketici bu hakkından habersizdir. Bu rehberde, kredi hayat sigortası iadesi hangi durumlarda alınır, krediyi erken kapatınca sigorta iadesi nasıl hesaplanır ve bankadan paranızı geri almak için hangi adımları atmanız gerektiğini…
Devamı

Bir sözleşmeyi makasla kesen bir el ve abonelik iptali nasıl yapılır sorusunun cevabı

Abonelik İptali Nasıl Yapılır? (Spor Salonu, İnternet ve Diğerleri İçin 2025 Rehberi)

Tek tıkla başlattığınız bir dijital platform üyeliği, bir anlık hevesle imzaladığınız bir spor salonu sözleşmesi veya daha hızlı diye geçtiğiniz bir internet paketi… Bu abonelikleri başlatmak saniyeler sürerken, iptal etmeye çalıştığınızda karşınıza çıkan engeller tam bir kabusa dönüşebilir. Peki, yasal olarak abonelik iptali nasıl yapılır? Bu rehberde, spor salonu üyeliği iptali gibi en inatçı savaşlardan,…
Devamı

Güzel bir tatil beldesinde şezlongda oturan bir kişi ve tur iptali para iadesi ile otel rezervasyon iptali tüketici hakları

Tur İptali ve Para İadesi Nasıl Alınır? (Otel & Tur Şirketi 2026)

Hayalini kurduğunuz tatil bir kâbusa mı dönüştü? Ödemesini aylar önce yaptığınız otel rezervasyonu iptal edildiyse veya tur iptali para iadesi almak için muhatap bulamıyorsanız doğru yerdesiniz. Arama verilerine göre binlerce tatilci, şirketlerin iade yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Bu rehberde, 2026 yılı tüketici hakları çerçevesinde paranızı nasıl geri alabileceğinizi anlatıyoruz 1. Tur İptali Para İadesi ve…
Devamı

Turuncu zeminde kredi kartı tutan el görseli ve Harcama İtirazı Nasıl Yapılır?metni.

Harcama İtirazı (Chargeback) Nasıl Yapılır? (2026 Para İade Rehberi)

İnternetten bir ürün aldınız ama hiç gelmedi mi? Satın aldığınız hizmeti alamadınız mı veya daha kötüsü, dolandırıldığınızı mı düşünüyorsunuz? Paranızı geri almanın, satıcının insafına kalmayan, bankalar aracılığıyla işleyen çok güçlü bir yolu var: Harcama İtirazı (Chargeback). Peki, bu hayat kurtaran harcama itirazı nasıl yapılır? Bu rehberde, chargeback nedir sorusundan başlayarak, paranızı adım adım nasıl geri…
Devamı

Yasal azami tamir süresi ve tüketici haklarını simgeleyen, podyum üzerindeki kırmızı kol saati.

Azami Tamir Süresi Doldu Ne Yapmalıyım? Araç ve Ürünlerde 20-45 Gün Kuralı (2026)

Elinizde ayıplı bir ürün veya arızalı bir araç olduğunda servis süreci uzadıkça sabrınız tükenebilir. Ancak endişelenmeyin, çünkü Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, bu konuda size çok net bir güvence verir: Yasal azami tamir süresi. Bu rehberde; hem cep telefonu gibi elektronik ürünlerdeki 20 iş günü kuralını hem de Google’da sıkça aratılan “araç tamir süresi 30 iş…
Devamı