Türkiye’deki en yaygın hukuki yanılgılardan biri, 1 yıllık kontrat bitiminde ev sahibinin kiracıyı kolayca çıkarabileceğidir. Peki, kanuna göre kira sözleşmesi bitince tahliye gerçekten mümkün müdür? Bu rehberde, TBK 347 ışığında bu sorunun net cevabını ve 10 yıllık uzama süresi kuralının tüm detaylarını bulacaksınız. Kural: Kira Sözleşmesi Bitince Tahliye Neden Mümkün Değil? Burada bahsedilen ve kiracıyı…
Devamı
Hayalini kurduğunuz tatil, bir kabusa mı dönüştü? Ödemesini yaptığınız otel rezervasyonu iptal edildi ve paranızı geri alamıyor musunuz? Veya gittiğiniz otel, fotoğraflardaki o pırıltılı tesisten çok farklı mı çıktı? Özellikle yaz sonunda sıkça yaşanan bu mağduriyetler karşısında çaresiz değilsiniz. Peki, tur iptali para iadesi almak için yasal haklarınız nelerdir? Bu rehberde, otel rezervasyon iptali ve…
Devamı
İnternetten bir ürün aldınız ama hiç gelmedi mi? Satın aldığınız hizmeti alamadınız mı veya daha kötüsü, dolandırıldığınızı mı düşünüyorsunuz? Paranızı geri almanın, satıcının insafına kalmayan, bankalar aracılığıyla işleyen çok güçlü bir yolu var: Harcama İtirazı (Chargeback). Peki, bu hayat kurtaran harcama itirazı nasıl yapılır? Bu rehberde, chargeback nedir sorusundan başlayarak, paranızı adım adım nasıl geri…
Devamı
Elinizde ayıplı bir ürün olduğunda başvurduğunuz servis süreci uzadıkça sabrınız tükenebilir. Ancak endişelenmeyin, çünkü Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, bu konuda size çok net bir güvence verir: yasal azami tamir süresi. Bu rehberde, kanunla korunan bu sürenin ne anlama geldiğini, aşıldığında hangi haklara sahip olduğunuzu ve sizi oyalayan servislere karşı nasıl duracağınızı adım adım anlatıyoruz. Azami…
Devamı
Yeni aldığınız o cep telefonu sürekli donuyor, koltuk takımının ayağı bir ayda kırıldı veya o son model televizyonun ekranında garip çizgiler belirdi. Bu senaryolar, her tüketicinin korkulu rüyasıdır. Satıcıya gittiğinizde ise genellikle “kullanıcı hatası” veya “servise gönderelim” gibi oyalayıcı cevaplarla karşılaşırsınız. Peki, kanun bu konuda ne diyor? Aldığınız bir ürün söz verildiği gibi çıkmazsa, yani…
Devamı
İşinizden memnun değilsiniz, şartlar ağırlaştı veya haksızlığa uğradınız, ancak yılların emeği olan kıdem tazminatınızı yakmamak için istifa etmekten çekiniyorsunuz. Bu, milyonlarca çalışanın yaşadığı en büyük ikilemdir. Ancak İş Kanunu, belirli şartlar altında işçiye, kendi isteğiyle işten ayrılmasına rağmen tüm haklarını alarak sözleşmeyi sona erdirme imkanı tanır. Bu imkanın adı: haklı nedenle derhal fesih. Peki, bu…
Devamı
Trafik kazası sonrası genellikle tamir masrafları ve araç değer kaybı gündeme gelir. Ancak birçok sürücünün gözden kaçırdığı, en az onlar kadar önemli bir hak daha vardır: Araç mahrumiyet tazminatı. Aracınız, sizin kusurunuz bulunmayan bir kaza nedeniyle haftalarca serviste kalabilir. Bu süreçte işe gidip gelmek, çocukları okula bırakmak veya günlük ihtiyaçlarınızı karşılamak için yüksek taksi masrafları…
Devamı
Ustasını bir daha telefonla bulamadığınız bir tadilat, vaat edilen hıza asla ulaşmayan bir internet aboneliği veya kabusa dönen bir tatil paketi… Günlük hayatta satın aldığımız hizmetler, bazen ürünlerden bile daha büyük hayal kırıklıkları yaratabilir. Peki, aldığınız hizmet söz verildiği gibi değilse, yani “ayıplı” ise ne yapabilirsiniz? Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, sizi sadece bozuk ürünlere karşı…
Devamı
Bir trafik kazası geçirdiniz ve karşı taraf %100 kusurlu. Aracınız yetkili serviste onarıldı, tüm masraflar karşı tarafın trafik sigortasından ödendi. Peki, her şey bitti mi? Kesinlikle hayır. Aracınızın TRAMER kaydına artık bir “kaza” işlendi ve ne kadar iyi tamir edilirse edilsin, ikinci el piyasasındaki değeri kalıcı olarak düştü. İşte bu can sıkıcı zarara araç değer…
Devamı
“Satın Al” butonuna basmak saniyeler sürer, ancak ürünü beğenmediğinizde veya vazgeçtiğinizde iade süreci tam bir kabusa dönüşebilir. Satıcıların “iade kabul etmiyoruz”, “kargo ücreti size ait” veya “sadece değişim yapıyoruz” gibi bahaneleriyle karşılaştığınızda ne yapmalısınız? Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, size “mesafeli satışlarda” hiçbir neden belirtmeksizin cayma hakkı tanır. Peki, bu en temel tüketici hakkı olan cayma…
Devamı
